EU離脱ボタン規制（6月19日施行）に対応するShopifyソリューションはあるか？
A new EU consumer law effective June 19 requires B2C stores selling into Europe to add a permanent cancellation button with a two-step form, instant order data matching, and confirmation email. The poster is asking the Shopify community how they are handling the backend implementation — via a third-party app, a native Shopify update, or custom code.
2026年6月19日より施行される新たなEU消費者法により、欧州向けにB2C販売を行うオンラインストアには、常時表示される「解約・キャンセルボタン」の設置が義務付けられる。
この規制の難しい点は、単純なUIボタンの追加では対応できないことだ。顧客が2ステップのフォームを通じてキャンセルを申請し、システムが即座に注文データと照合し、確認メールを自動送信する仕組みが必要となる。
RedditのShopifyコミュニティでは、この対応方法について議論が起きており、投稿者は①Shopifyアプリストアで対応可能なアプリがあるか、②Shopifyがカスタマーアカウント機能としてネイティブアップデートを提供する予定があるか、③テーマや注文管理フローへのカスタムコーディングが必要か、という3つの選択肢について情報を求めている。
デッドラインが迫る中、欧州市場向けにShopifyで販売するPOD事業者にとっても対応が急務となる可能性がある。